2024 Auteur: Michael Samuels | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-16 01:49
Emotionele arbeid is het proces van het beheersen van gevoelens en uitdrukkingen om te voldoen aan de emotioneel eisen van een baan. Meer specifiek wordt van werknemers verwacht dat zij hun emoties tijdens interacties met klanten, collega's en superieuren.
Vervolgens kan men zich ook afvragen: wat is een voorbeeld van emotionele arbeid?
Emotionele arbeid , zoals ze het opvatte, verwees naar het werk van het beheren van je eigen emoties dat was vereist door bepaalde beroepen. Stewardessen, van wie wordt verwacht dat ze glimlachen en vriendelijk zijn, zelfs in stressvolle situaties, zijn de canonieke voorbeeld.
Bovendien, hoe los je emotionele arbeid op? Probeer deze zes manieren om het te beheren:
- Kleineer het belang ervan niet.
- Erken de inspanningen van anderen.
- Vereist eerlijkheid.
- Weersta het opkroppen van gevoelens.
- Zorg voor jezelf.
- Kijk voor flexibele arrangementen.
- Blader door open flexibele banen.
Hiervan, waarom is emotionele arbeid belangrijk?
Emotionele arbeid treedt op wanneer werknemers gedeeltelijk worden betaald om hun emoties . Emoties op het werk zijn een belangrijk onderdeel van het bedrijfsleven. Help mensen hun reacties te begrijpen op emotionele arbeid en het ontwikkelen van beleid en procedures om de negatieve impact van emotionele arbeid.
Is emotionele arbeid schadelijk voor werknemers?
De optreden van emotionele arbeid blijkt diverse gevolgen te hebben voor arbeiders - zowel negatief als positief. Emotionele arbeid verhoogt de perceptie van werkstress, vermindert de tevredenheid en verhoogt de stress. Zelfgericht emotiemanagement heeft de meest doordringende en nadelig effecten.
Aanbevolen:
Wat zijn de oorzaken van een emotionele gedragsstoornis?
Hun gedrag geeft aan dat ze niet omgaan met hun omgeving of leeftijdsgenoten. Niemand kent de werkelijke oorzaak of oorzaken van emotionele stoornissen, hoewel verschillende factoren - erfelijkheid, hersenstoornis, voeding, stress en gezinsfunctioneren - zijn gesuggereerd en krachtig onderzocht
Wat is het verschil tussen emotionele volwassenheid en emotionele intelligentie?
Emotionele intelligentie (EI) is het vermogen om de emoties van jezelf, anderen en groepen te identificeren, beoordelen en beheersen. Volwassenheid is een psychologische term die wordt gebruikt om aan te geven hoe een persoon op een passende manier op de omstandigheden of de omgeving reageert
Wat zijn de zes dimensies van emotionele intelligentie?
Goleman (1998) stelt dat de vijf dimensies van emotionele intelligentie zelfbewustzijn, zelfregulatie, motivatie, empathie en relatiebeheer zijn, ondergebracht in zijn vier belangrijkste EI-schalen
Wat is een voorbeeld van emotionele regulatie?
Emotionele regulatie is een complex proces dat het initiëren, remmen of moduleren van iemands toestand of gedrag in een bepaalde situatie omvat - bijvoorbeeld de subjectieve ervaring (gevoelens), cognitieve reacties (gedachten), emotiegerelateerde fysiologische reacties (bijvoorbeeld hartslag of hormonale activiteit), en
Wat is emotionele arbeid Hochschild?
Emotionele arbeid is een concept bedacht door socioloog Arlie Hochschild in haar beroemde boek, The Managed Heart (1983). Emotionele arbeid vindt plaats wanneer werknemers emoties introduceren of onderdrukken om zichzelf in een bepaald licht te plaatsen dat op zijn beurt een gewenste gemoedstoestand in een ander produceert