Inhoudsopgave:

Wat is het doel van de-escalatie?
Wat is het doel van de-escalatie?

Video: Wat is het doel van de-escalatie?

Video: Wat is het doel van de-escalatie?
Video: De escaleren Verbale Agressie 2024, Juli-
Anonim

de - escalatie verwijst naar gedrag dat bedoeld is om aan escalatie van conflicten te ontsnappen. Het kan ook verwijzen naar benaderingen bij conflictoplossing. Escalaties van betrokkenheid zijn vaak moeilijk uit de hand te lopen zonder dat er specifieke maatregelen worden genomen.

Precies, wat is het doel van de-escalatie?

de - escalatie bestaat uit verbale en non-verbale technieken om potentieel gevaarlijk gedrag onschadelijk te maken. De doel is het opbouwen van een snelle verstandhouding en een gevoel van verbondenheid met een opgewonden persoon. Deze vaardigheden zijn nuttig bij het omgaan met mensen die zeer geagiteerd, gefrustreerd, boos, angstig of bedwelmd zijn.

Ten tweede, wat zijn goede de-escalatietechnieken? Hieronder volgen de Big Eight-technieken die agenten in hun de-escalatietoolbox moeten opnemen.

  • Luisteren. Door te luisteren kan een woedend persoon 'overstromen', wat een middel is om boze energie te zuiveren.
  • Erkennen.
  • Mee eens.
  • Verontschuldigen.
  • Verduidelijking.
  • Keuzes en gevolgen.
  • Volgorde vragen.
  • Suggestibiliteit.

Evenzo kunt u zich afvragen, wat is een de-escalatietechniek?

Erkend de - escalatie technieken verbaal opnemen strategieën , zoals het behouden van een rustige toon en niet schreeuwen of de persoon verbaal bedreigen; en non-verbaal technieken , inclusief een bewustzijn van zichzelf, lichaamshouding, oogcontact en persoonlijke veiligheid (Cowin 2003; Johnson 2011).

Hoe deëscaleer je een gespannen situatie?

Kalmeer eerst jezelf voordat je met de persoon omgaat

  1. Als je van streek bent, zal de situatie alleen maar escaleren. Kalmeer en begin dan te kijken naar de situatie en hoe je veilig kunt ingrijpen.
  2. Haal diep adem.
  3. Gebruik een lage, doffe toon en ga niet in de verdediging, zelfs niet als de beledigingen op jou gericht zijn.

Aanbevolen: